Política de Privacidade
A Política de Privacidade da empresa LIVESE CORRETORA DE SEGUROS, SUSEP: 211129329. Foi elaborada para esclarecer a forma como a empresa processa os dados dos usuários, clientes, colaboradores.
Direitos dos Usuários:
A Lei Geral de Proteção de Dados, nº. 13.709/18, dispõe sobre os direitos dos
indivíduos, relativos aos dados pessoais coletados.
A empresa LIVESE CORRETORA DE SEGUROS garante aos usuários do site
os seguintes direitos:
Direito de confirmação da existência de tratamento
Tem o direito de obter informação clara e transparente dos dados que a empresa possui e como são tratados. Por isso,
dispomos da presente Política.
Direito de livre acesso aos dados de forma clara
Tem direito de acesso gratuito aos dados pessoais que a empresa detém. Para solicitar, contatar o e-mail: [email protected]
Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Tem direito à retificação dos dados
pessoais se estiverem incorretos, incompletos ou desatualizados.
Direito à anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei
Tem direito se constatado pelo titular que há
dados desnecessários ou excessivos, bem como
se o tratamento estiver se dando em desconformidade com a finalidade revista, devendo especificar que tal medida deverá ser tomada.
Direito à eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses de guarda legal e outras dispostas na Lei
Em alguns casos, tem direito a que seus dados sejam eliminados. Deve-se saber que não é um direito absoluto, uma vez que há fundamentos legais para a retenção dos dados pessoais.
Direito à informação das entidades públicas e privadas com as quais a empresa compartilhou os dados
Tem direito de saber quais são as entidades que a empresa compartilhou os dados pessoais e quais foram esses dados.
Direito da revogação do consentimento
Tem o direito a qualquer tempo revogar o
consentimento fornecido.
Direito de garantia à disponibilidade, a autenticidade, a integridade e a confidencialidade dos dados
Tem direito quando solicitado sobre a
disponibilidade, qualidade e sigilo dos dados pessoais.
Direito de garantia à disponibilidade, a autenticidade, a integridade e a confidencialidade dos dados
Tem direito quando solicitado sobre a
disponibilidade, qualidade e sigilo dos dados pessoais.
Direito de ser notificado por e-mail sobre mudanças no tratamento dos dados
Tem direito de ser avisado se houver alteração na finalidade do tratamento dos dados para coleta de novo consentimento.
Ao utilizar o site, o usuário concorda com os Termos de Uso, Política de Privacidade e de Cookies. Caso não concorde com os termos adiante, recomendamos sua retirada do site.
A presente Política tem por objetivo informar como os dados são coletados e
tratados.
Quais dados pessoais são coletados?
Todos os dados coletados (nome, e-mail e telefone) são solicitados de modo
opcional e fornecidos pelo usuário voluntariamente, com seu consentimento (para
fins de comunicação) e serão protegidos conforme a Lei nº.13.709/18, ou seja,
apenas utilizado para a finalidade específica para os quais foram coletados.
É necessária à coleta do (nome) como forma de dirigir a resposta ao
questionamento realizado no site, o (e-mail) modo necessário para o envio do
esclarecimento e o (telefone) para possível contato, caso o e-mail retorne sem efeito. Não fornecemos e muito menos vendemos seus dados pessoais.
Aplicação de cookies:
A página da empresa LIVESE SEGUROS aplica “cookies”
para coleta de informações de navegação, tais como: tempo de permanência no
site, local acessado, navegador utilizado, dispositivo operado (dispositivo móvel ou computador), sistema operacional e geolocalização do usuário, mas, mesmo assim ao navegar no site a identidade do usuário é protegida.
Compartilhamento dos dados pessoais:
O compartilhamento de dados ocorrerá para oferecer os serviços contidos na
página. Nossos parceiros somente são autorizados a utilizar os dados pessoais
para os fins específicos que eles foram contratados. Portanto, eles não irão utilizar
os seus dados pessoais para outras finalidades, além das de prestação dos
serviços previstos contratualmente.
Ocorrerá o compartilhamento dos dados pessoais quando necessário para o
cumprimento de uma obrigação legal, nos termos da legislação aplicável, diante de
ordem judicial ou processo válido, bem como no caso de investigação criminal,
proteção da segurança de qualquer cidadão, desde que tal interesse não
sobreponha os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular do dado pessoal.
Armazenamento e eliminação dos dados pessoais:
Os dados pessoais dos usuários serão mantidos no site somente pelo tempo que
for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos,
inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de
prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
Todos os dados coletados serão excluídos dos servidores quando o usuário assim
requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para
oferecimento dos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua
manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados, ou
necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da empresa.
Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais,
consideramos a quantidade, a natureza/categoria e a sensibilidade dos dados
pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da
divulgação de seus dados pessoais, a finalidade de processamento dos seus
dados pessoais e se podemos alcançar tais propósitos através de outros meios, e
os requisitos legais aplicáveis.
Poderá ser indicado no site link de terceiros, porém diante de impossibilidade de
controle, a empresa não se responsabiliza por práticas de privacidade e material
de terceiros, e que não estejam abrangidos pela presente Política de Privacidade.
Assim, importante ler a Política de Privacidade, Política de cookies e seu
Termo de Uso para saber como os terceiros coletam, tratam e armazenam
seus dados pessoais.
Talvez seja necessário solicitar informações específicas do usuário para confirmar
sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de
exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que
os dados pessoais do usuário não sejam divulgados a qualquer pessoa que não
tenha direito de recebê-los, assim como o usuário poderá ser contatado para obter
mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar a resposta.
A empresa utiliza procedimentos, medidas técnicas e organizacionais para
proteger os dados pessoais dos usuários do site contra perda, uso não
autorizado ou outras atitudes indevidas. Os dados serão armazenados em um
ambiente operacional seguro inacessível ao público.
A empresa se esforça para proteger a privacidade dos dados pessoais que
armazena, mas de todo modo não é possível garantir 100% de segurança. O uso
não autorizado de contas, falha de hardware ou software e outros fatores podem
comprometer a segurança dos seus dados pessoais a qualquer momento. Além de
adotar boas práticas de segurança em relação a seus dados pessoais, caso o
usuário identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança
dos dados pessoais, favor entre em contato através do e-mail:
[email protected], com o assunto: “Segurança Comprometida”.
Transferências de dados:
A empresa tem sua sede no Brasil e os dados coletados são regidos pela lei
brasileira. Ao acessar ou usar os serviços, o usuário do site concorda com o
processamento e a transferência de tais dados para o Brasil e eventualmente para
outros países por meio do serviço de terceiros. Os dados pessoais dos usuários do
site quando transferidos internacionalmente, poderão estar sujeitos à legislação
local e as regras pertinentes.
A empresa se esforça para proteger a privacidade dos dados pessoais que
armazena, mas de todo modo não é possível garantir 100% de segurança. O uso
não autorizado de contas, falha de hardware ou software e outros fatores podem
comprometer a segurança dos seus dados pessoais a qualquer momento. Além de
adotar boas práticas de segurança em relação a seus dados pessoais, caso o
usuário identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança
dos dados pessoais, favor entre em contato através do e-mail:
[email protected], com o assunto: “Segurança Comprometida”.
Medidas de Segurança adotadas:
Com o intuito de proteção dos dados pessoais dos usuários, a empresa está
atenta a medidas de segurança para proteger os seus dados pessoais contra a
destruição, perda, alteração, acesso ou processamento não autorizado e minimizar
qualquer tipo de risco envolvido, diante da existência de padrão de segurança
presentes em nossa Política Interna de Proteção de Dados.
A empresa também limita o acesso aos seus dados pessoais apenas às situações
que requeiram este acesso. Os membros da empresa que têm acesso a estes
dados foram informados acerca das suas obrigações relativas à proteção de
dados. Estas medidas de segurança são regularmente revistas e adaptadas para
garantir um nível de proteção adequado.
A página não é destinada a crianças e adolescentes, ou seja, somente para
indivíduos acima de 18 anos de idade.
A empresa não coleta dados pessoais de crianças e adolescentes. Caso o usuário
seja menor de 18 anos, não deve utilizar a Plataforma, nem tampouco informar
seus dados pessoais.
Se a empresa tomar conhecimento da ocorrência da coleta de dados pessoais de
menor de idade, serão tomadas medidas imediatas para eliminação dos dados.
Prazo para respostas das solicitações pelo usuário:
Com o intuito de proteção dos dados pessoais dos usuários, a empresa está
atenta a medidas de segurança para proteger os seus dados pessoais contra a
destruição, perda, alteração, acesso ou processamento não autorizado e minimizar
qualquer tipo de risco envolvido, diante da existência de padrão de segurança
presentes em nossa Política Interna de Proteção de Dados.
O prazo para respostas das solicitações legítimas será de 15 (quinze) dias
corridos. Ocasionalmente, pode levar mais tempo caso a solicitação seja complexa
ou se o usuário tiver feito várias solicitações. Neste caso, o usuário será notificado
por e-mail e será atualizado sobre o andamento da sua solicitação.
Caso o Usuário tenha alguma dúvida sobre como pode exercer esses direitos,
entre em contato através do e-mail [email protected]. Pedimos para
escrever no campo assunto “Dúvidas sobre os meus dados pessoais”.
Ao final da página do site constará de forma clara a data da atualização da
presente Política.
Todas as organizações contratadas e ou parceiras da empresa deverão observar a
Política de Privacidade da empresa.
Segurança da Informação:
Qualquer e-mail ou outro tipo de comunicação que não seja seguramente da empresa, solicitando o fornecimento de dado pessoal, deve ser tratada como não autorizada e suspeita, devendo ser notificada o quanto antes, através do e-mail [email protected], com o assunto: Suspeita de Fraude.
Atualização da Política:
A presente Política passará por atualizações com o objetivo de melhorar os
serviços prestados pelos usuários do site, proporcionando mais segurança e
melhor funcionalidade durante a navegação. Por isso, recomendamos que o usuário acesse nossa Política sempre que acessar o site para ciências das alterações. Ao final do documento consta a data da última atualização.
Encarregado de Dados (Lei Geral de Proteção de Dados)
Durante o período de armazenamento dos dados pela empresa, haverá um
responsável exclusivo, nos termos do art. 41 da Lei Geral de Proteção de Dados.
Esta pessoa responderá pelas informações dos dados pessoais, caso haja
necessidade de apresentá-los para Autoridade de Proteção de Dados (ANPD).
A empresa é responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos usuários,
coletados processados nos termos da presente Política de Privacidade.
Agradecemos pela leitura da nossa Política de Privacidade.
